Firma jest dalej niż marka
Macie innych klientów, większe projekty albo nowe rynki, a znak, strona i materiały pokazują poprzedni etap.
Rebranding
Rebranding firmy, która urosła szybciej niż jej marka
Zmieniamy markę tak, żeby klienci zobaczyli firmę, którą jesteście dziś, i nie zgubili po drodze tego, za co Was cenią. Zaczynamy od audytu, a kończymy dopiero wtedy, gdy nowa marka działa na stronie, w materiałach i na opakowaniach.
Kiedy
Kiedy rebranding firmy ma sens
Rzadko chodzi o to, że logo się znudziło. Zwykle o to, że firma się zmieniła, a klienci dalej widzą jej poprzednią wersję.
Oferta albo klienci są inni niż kiedyś
Sprzedajecie coś innego albo komuś innemu niż kilka lat temu, a marka wciąż opowiada starą historię.
Marka opiera się na producencie albo założycielu
Klienci kojarzą Was z marką, którą sprzedajecie, albo z jedną osobą, a nie z całą firmą i jej wiedzą.
Firmę przejmuje kolejne pokolenie
Nowe pokolenie chce firmy na swoją miarę. Da się to zrobić z szacunkiem dla tego, co zbudowali założyciele.
Wchodzicie na nowy rynek albo z nową linią
Zagraniczny klient potrzebuje innej komunikacji, a nowe produkty muszą pasować do dotychczasowych.
Zmienił się zarząd albo struktura firmy
Nowy zarząd, połączenie firm albo przejęcie to moment, w którym trzeba ustalić jedną markę i jeden sposób mówienia.
Problem dotyczy jednej oferty albo jednej strony? Wtedy zwykle wystarczy Pilot , bez zmiany całej marki.
Rozpoznawalność
Jak zmienić markę i nie stracić zaufania klientów
Wiemy, że to najtrudniejsza część decyzji. Klienci przywiązują się do opakowań, kolorów i znaków bardziej, niż firmy się spodziewają.
Dlatego zanim cokolwiek narysujemy, sprawdzamy, po czym Was rozpoznają i za co Was lubią, i to chronimy. Zmieniamy to, co przestało pasować do firmy, którą jesteście dziś.
“Zdecydowaliśmy się na rebranding, wiedząc, że jest dość ryzykownym i trudnym przedsięwzięciem. Planowane zmiany były dla nas szczególnie stresujące, bo część polskich klientów była bardzo przywiązana do starych opakowań. Szukaliśmy do współpracy kogoś, z kim szybko złapiemy nić porozumienia i będziemy mogli transparentnie komunikować nasze uwagi i troski.”
Ewelina Kwit-Betlejwspółwłaścicielka Resibo
Resibo
Logo Resibo zostało na swoim miejscu
Klienci znali ten znak, więc go nie wymienialiśmy. Poprawiliśmy jego czytelność i odebraliśmy mu posmak małej manufaktury, bo marka szła na półki kolejnych sklepów i za granicę.
Resibo
Resibo wyszło z kraftowego tłumu
Kraft nosiła wtedy prawie cała naturalna pielęgnacja, więc produkty Resibo zlewały się z konkurencją na półce. Zostawiliśmy to, co w nim było dobre: ciepło i naturalny charakter. Przenieśliśmy je na śmietankowy kolor firmowy. Marka dalej wygląda naturalnie, a na półce widać, że to Resibo.
College Cribs
Domek został, dostał biret
Użytkownicy znali logo z domkiem, więc go nie wyrzuciliśmy, tylko założyliśmy mu akademicką czapkę. Zieleń, z którą marka kojarzyła się od lat, została, a fiolet dodał jej studenckiej energii.
Proces
Proces rebrandingu krok po kroku
Nie każdy projekt przechodzi przez wszystkie kroki. Każdy za to kończy się czymś, co od razu trafia do użytku.
- 01
Rozmowa
Poznajemy powód zmiany, termin, który na nią wpływa, i osoby, które podejmują decyzje.
Na koniec krokuWiesz, od czego zacząć.
- 02
Audyt
Sprawdzamy ofertę, klientów, konkurencję, stronę i materiały. Szukamy źródła problemu, nie tylko objawów.
Na koniec krokuLista tego, co chronimy, co zmieniamy i co robimy najpierw.
- 03
Kierunek i komunikacja
Ustalamy, do kogo marka mówi, co obiecuje i czym to potwierdza. Na tej podstawie powstaje identyfikacja wizualna.
Na koniec krokuNowy przekaz i identyfikacja z zasadami użycia.
- 04
Wdrożenie
Przenosimy markę tam, gdzie klienci ją oceniają: na stronę, do oferty, na opakowania, oznakowanie i materiały.
Na koniec krokuMarka na stronie, w ofercie i na półce.
- 05
Start nowej marki
Przygotowujemy komunikaty dla klientów, materiały dla zespołu i kolejność zmian, żeby przejście było spokojne.
Na koniec krokuPlan startu i priorytety na kolejne miesiące.
Od Was potrzebujemy osoby, która ma ostatnie słowo, dostępu do wiedzy o firmie i uwag w umówionych terminach. Projektem, zespołem i terminami zajmujemy się my.
Realizacje
Jak wyglądał rebranding Mobipolu i Resibo
Mobipol · dystrybucja środków smarnych
Po 30 latach dystrybutor Mobil zaczął mówić własnym głosem
Zmiana pokoleniowa, nowy znak, strona i sklep. Producent docenił rebranding i został przy Mobipolu.
Resibo · kosmetyki naturalne
Jak wyjść z kraftowego tłumu i nie zgubić stałych klientów
Odświeżony znak, nowe nazwy i 38 produktów w nowej szacie.
“Wynikiem naszej współpracy jest nowoczesny, świeży, a przy tym przystępny wizerunek naszej marki, który pozwala nam realnie wyróżnić się na tle konkurencji i wdrażać plany na dalszy rozwój firmy. Czujemy się z nim zarówno bezpiecznie, jak i odważnie – dał nam ogromną motywację i zastrzyk energii do działania.”
Justyna Kruczek-Miljenovićwspółwłaścicielka Mobipolu
Jak zacząć
Od czego zacząć rebranding
Najczęściej od audytu, bo wtedy pieniądze idą na właściwy problem. Jeśli już wiecie, co nie działa, możemy zacząć od razu.
Audyt marki
Gdy nie wiecie jeszcze, co wymaga zmiany i jak duża powinna być.
Jak wygląda audytPilot
Gdy chcecie najpierw sprawdzić nowy kierunek na najważniejszej ofercie i stronie sprzedażowej.
Jak działa PilotPartnerstwo
Gdy zmiana obejmuje wiele produktów, kanałów i potrwa dłużej niż jeden projekt.
Jak działa PartnerstwoCzy po rebrandingu klienci nas rozpoznają?
Tak, bo od tego zaczynamy. Najpierw sprawdzamy, po czym klienci Was rozpoznają, i te elementy zostają albo zmieniają się stopniowo.
Czy musimy zmienić wszystko naraz?
Nie. Ustalamy priorytety i wdrażamy zmianę etapami, zaczynając od miejsc, które najbardziej wpływają na sprzedaż. Przy większych zmianach pracujemy w modelu Partnerstwa .
Ile trwa rebranding?
Zależy od liczby produktów, miejsc, w których pojawia się marka, i tempa decyzji po Waszej stronie. Harmonogram każdego etapu znasz przed jego rozpoczęciem.
Od czego zależy cena rebrandingu?
Od zakresu: liczby produktów i linii, rynków, materiałów do wdrożenia i tego, czy wdrożenie robimy my, czy Wasz zespół. Wyceniamy etapami, więc znasz koszt każdego etapu przed startem.
Co dostaniemy na koniec?
Opisany przekaz marki, identyfikację wizualną z zasadami, pliki produkcyjne i wdrożone elementy z uzgodnionego zakresu: stronę, materiały, opakowania albo oznakowanie.
Jak powiedzieć klientom i zespołowi o zmianie?
To część projektu. Przygotowujemy komunikaty dla klientów i partnerów, materiały dla zespołu i kolejność, w jakiej nowa marka pojawia się w poszczególnych miejscach.
Kontakt
Opowiedz, co zmieniło się w Twojej firmie
Na start wystarczy link do strony, powód zmiany i termin, który na nią wpływa. Odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych i zaproponujemy pierwszy krok: audyt, Pilot, Partnerstwo albo mniejszą poprawkę, jeśli tyle wystarczy.
Odpisujemy osobiście, Gabi albo Piotr. Wolisz porozmawiać? Zadzwoń.