Wanneer is het beste moment om een brandbook te maken?
Als je net begint met het opbouwen van je merk, is dit het perfecte moment om je op branding te concentreren en de juiste richtlijnen vast te stellen. Bestaat je merk al geruime tijd? Het is nooit te laat om een robuust brandbook te ontwikkelen. De realisatie dat complete, goed beschreven en op één plek verzamelde richtlijnen noodzakelijk zijn, geeft aan dat het beste moment om ze te creëren is aangebroken. Onthoud, zonder richtlijnen is het uiterst moeilijk om consistentie in het imago van het bedrijf in elke fase van zijn leven te behouden.
Lancering van een nieuw merk
Op dit moment bouw je de basis voor de toekomstige ontwikkeling van het bedrijf en creëer je een imago dat vertrouwen waard is. Een brandbook helpt je de regels voor samenwerking op het gebied van visuele communicatie van het merk duidelijk te definiëren, wat de herkenning onder klanten en relaties met zakenpartners vergemakkelijkt. Bovendien maakt het vaststellen van consistente richtlijnen vanaf het begin interne processen gemakkelijker en helpt het de geest van het merk aan nieuwe teamleden over te brengen.
Bedrijfsuitbreiding
Een brandbook zal goede ondersteuning bieden tijdens het betreden van nieuwe markten – ongeacht of het internationale of lokale markten zijn. Dankzij de verzamelde richtlijnen kun je je boodschappen effectiever aanpassen aan de specificiteit van deze markten, terwijl je consistentie met het algemene imago van het merk behoudt.
Rebranding
Rebranding is een proces dat veel nadenken en analyse vereist. In dit stadium wordt het merkboek een nuttig hulpmiddel om visuele en communicatieve consistentie te behouden, waardoor effectieve updates van bestaande merkbronnen mogelijk zijn. Het is ook een moment om te overwegen extra inhoud toe te voegen aan het merkboek, zoals het uitleggen van de redenen voor de rebranding, doelen en doelstellingen, en verwachte wijzigingen in de communicatie en visuele presentatie van het merk.
Terugkerende moeilijkheden bij het handhaven van consistentie
Als je merkt dat je bedrijf worstelt met problemen zoals inconsistentie in drukwerk, moeite met het duidelijk en aantrekkelijk presenteren van branding, of problemen in het grafische ontwerpproces, is dat een teken dat je een merkboek nodig hebt. Ongeacht het ontwikkelingsstadium van je bedrijf, zal zo'n document je helpen fouten te vermijden en je beeld consistent te houden. Je beschermt tegen toevallige wijzigingen in grafische ontwerpen, slecht gekozen kleuren, schending van de regels voor het gebruik van je logo of bedrijfstypografie.
Het opbouwen van een marketingafdeling
Wanneer de activiteiten van een bedrijf vaart krijgen, is het tijd om nieuwe medewerkers en samenwerkers aan te nemen, en vaak om een eigen marketingafdeling te creëren. Op dit punt, bewijst een merkboek zich als een soort compendium van kennis over het bedrijf, zodat nieuwe teamleden sneller en efficiënter kunnen worden ingewerkt in branding-gerelateerde acties.
Voorbereiding op investering of verkoop van het bedrijf
In zo'n geval, kan het hebben van een uitgebreid merkboek de waarde van het merk verhogen, laten zien dat het bedrijf goed voorbereide processen in dit gebied heeft, en het aantrekkelijker maken voor investeerders of potentiële kopers.
Consolidatie en standaardisatie
Voor bedrijven met meerdere vestigingen of die actief zijn op meerdere markten, is een merkboek een onschatbaar hulpmiddel voor het verenigen en standaardiseren van merkgerelateerde activiteiten. Het zorgt voor consistentie in communicatie op verschillende niveaus van de organisatie.
Introductie van nieuwe producten en diensten
Bij de introductie van nieuwe producten of diensten in je aanbod, is het waarborgen van de consistentie van het merkimago fundamenteel voor succes. Met een goed merkboek worden de nieuwe elementen van je aanbod gepresenteerd in overeenstemming met het bestaande merkimago, waardoor hun herkenning en klantvertrouwen worden vergroot. Zo'n document zal ook de coördinatie van activiteiten vergemakkelijken bij de verschillende teams die verantwoordelijk zijn voor de creatie en promotie van de nieuwigheden.
Bescherming van intellectueel eigendom
Een merkboek kan ook dienen als een hulpmiddel om het intellectuele eigendom van het bedrijf te beschermen. Gedocumenteerde richtlijnen en merkregistraties dienen als bewijs dat branding wordt beschermd en niet door andere entiteiten kan worden gebruikt.
Starten van samenwerking met nieuwe partners en leveranciers
Als je met andere bedrijven werkt – zoals reclamebureaus, drukkerijen of freelancers – die verantwoordelijk zijn voor verschillende aspecten van marketing en ontwerp, zal het hebben van een merkboek je helpen visuele communicatieve consistentie te behouden op verschillende fronten.
Het definiëren van de reikwijdte
Merk situatie audit
Begin met een grondige analyse van de huidige situatie van het merk en het identificeren van je problemen. Vat samen wat je al hebt en wat je mist. Om dit te bereiken, richt je op deze drie acties:
- Inventarisatie van merkbronnen – controleer welke elementen van de visuele identiteit van je bedrijf al zijn voorbereid, en welke daarvan veranderingen, uitbreiding of ontwerp nodig hebben.
- SWOT-analyse – bereid een analyse voor van sterktes en zwaktes, evenals kansen en bedreigingen waarmee het imago van je merk wordt geconfronteerd, om voorlopig de reikwijdte van veranderingen te beoordelen.
- Feedback verzamelen van het team – vraag je team (voornamelijk marketing- en ontwerpafdelingen) om meningen over de huidige visuele identiteit en merkcommunicatie, om te begrijpen waar moeilijkheden en hiaten optreden, wat tot nu toe goed heeft gewerkt en wat verbeterd kan worden.
Individuele benadering
Het creëren van een merkboek combineert creativiteit met een analytische benadering. Het is cruciaal om de inhoud van het document af te stemmen op de unieke behoeften en waarden van jouw bedrijf. Zo'n merkboek moet niet alleen esthetisch aantrekkelijk zijn, maar vooral functioneel, begrijpelijk en op maat gemaakt. Hier zijn een paar aspecten die het overwegen waard zijn in de beginfase.
Industriekenmerken
Om een sterk merk te creëren, moet je de markt waarin je opereert begrijpen. Dit helpt je beter te begrijpen welke aspecten van branding essentieel zijn voor jouw industrie en wat de verwachtingen van de klanten kunnen zijn.
Missie en visie van het bedrijf
Een merkboek moet de kernwaarden en de ontwikkelingsrichting van jouw bedrijf weerspiegelen. Denk na over waar jouw merk voor staat en welk soort imago je aan jouw klanten wilt presenteren.
Onderzoeks- en analysresultaten
Hoewel uitgebreid marktonderzoek waardevolle informatie kan verschaffen over de verwachtingen van jouw klanten, is dit niet altijd beschikbaar vanwege budgettaire redenen. In veel gevallen zijn eenvoudige opiniepeilingen voldoende en kunnen ze helpen de behoeften en verwachtingen van jouw doelgroep te begrijpen. Het is cruciaal om een dergelijke enquête goed op te stellen.
Zelfs zonder onderzoek te doen, kun je een waardevol merkboek creëren. Houd er echter rekening mee dat informatie verkregen uit onderzoek kan helpen om het document nauwkeuriger af te stemmen op jouw behoeften en de inhoud te verrijken.
Structuur en inhoud
De omvang van het document kan variëren – van een basismerkmanual, bestaande uit enkele pagina's, tot een uitgebreid, meerpagina document dat bekend staat als een merkboek. Houd bij het voorbereiden van de verwachte structuur rekening met elementen zoals:
- visuele identiteit – omvat kleurenschema's, typografie, of richtlijnen met betrekking tot logo's, iconsystemen, illustraties of andere grafische elementen
- communicatie – dit zijn richtlijnen met betrekking tot de toon van communicatie, schrijfstijl, evenals voorbeeldsjablonen van berichten
- praktische toepassingen – namelijk voorbeelden die laten zien hoe je visuele identiteitselementen in verschillende contexten kunt gebruiken, bijvoorbeeld op een website, in promotiemateriaal of op sociale media
- zogenaamde gefundeerde tips en fouten – het is een duidelijke compilatie van specifieke voorbeelden van wat we als goede praktijk beschouwen en wat we zien als een fout die vermeden moet worden in de context van visuele presentatie en merkcommunicatie
- aanvullende materialen – dit kunnen bijvoorbeeld casestudy's zijn die laten zien hoe branding in de praktijk is toegepast, of veelgestelde vragen die helpen bij het oplossen van veelvoorkomende problemen.
Budgetplan
Elk goed merkboek is het resultaat van het werk van een ontwerpteam en specialisten in branding en marketing. Oppervlakkige behoefteanalyse, slechte beslissingen, gebrek aan begrip van de merkvisie of misplaatste ontwerpen kunnen leiden tot onnodige kosten die verband houden met herzieningen of mislukte investeringen. Daarom is het belangrijk om te weten wat de belangrijkste kostencomponenten zijn bij het creëren van een merkboek.
Kosten voor het maken van het document
Schat de kosten voor het maken van verschillende elementen van een brandbook, rekening houdend met zowel de tijd als de middelen die nodig zijn om ze te voltooien. Dit is niet alleen een investering in de toekomst van het bedrijf, maar ook een bescherming tegen potentiële lange-termijnkosten als gevolg van een niet-gecontroleerde aannemer of het gebrek aan solide branding projecten, die de basis vormen van het document. Overweeg deze componenten in uw prijsstelling:
- Grafisch ontwerp – Het kiezen van de verkeerde aannemer kan resulteren in niet-passende ontwerpen of een gebrek aan begrip van de visie van het merk, wat kan leiden tot extra kosten door herzieningen of de noodzaak om opnieuw te beginnen met het werk.
- Teksten – Het voorbereiden van duidelijke en begrijpelijke beschrijvingen, richtlijnen en merkverhaal is een cruciaal onderdeel van het brandbook. Neem de kosten voor het maken van content op in de prijs.
- Druklay-out en productie – Als u van plan bent fysieke exemplaren van het brandbook te hebben, overweeg dan de kosten voor productie en drukwerk.
Retrospectieve financiële analyse
Probeer te beoordelen, hoeveel uw bedrijf in het verleden mogelijk heeft verloren door het gebrek aan imagorichtlijnen., evenals de financiële voordelen die kunnen worden behaald door de implementatie ervan. Deze financiële voordelen omvatten onder andere: het vermijden van fouten en correcties in marketingmaterialen, effectievere imagobuildingactiviteiten en minder problemen in samenwerking met drukkers, reclamebureaus of ontwerpers.
Reëel budgetkader
Overweeg hoeveel uw bedrijf hiervoor kan uittrekken zonder zichzelf te veel financiële lasten op te leggen. Onthoud dathet maken van een brandbook een investering is in de toekomst van het bedrijf, maar het vereist ook dat rekening wordt gehouden met de huidige financiële behoeften.
Checklist: Heb ik een brandbook nodig?
Als u twijfels hebt en zich afvraagt of u in dit stadium in een dergelijk document moet investeren, gebruik dan deze lijst van aanvullende vragen. De antwoorden helpen u bepalen of een brandbook een hulpmiddel is dat de positie van uw merk zal versterken.
- Is consistente merkcommunicatie belangrijk voor mij?
- Heeft mijn bedrijf al een gedefinieerde visuele identiteit en een manier waarop het communiceert?
- Heb ik eerder problemen gehad met inconsistente beeldcommunicatie of onjuist gebruik van de visuele elementen van mijn merk?
- Ziet u de noodzaak om het beeld van uw merk te organiseren of te standaardiseren over verschillende materialen?
- Wilt u meer controle over hoe uw merk in verschillende contexten wordt gepresenteerd?
- Maakt u ooit gebruik van de diensten van externe aanbieders (bijv. grafisch ontwerpers, fotografen, drukkers, reclamebureaus) bij het maken van marketingmaterialen?
- Wilt u dat de uitvoering van deze diensten wordt aangepast aan de gestandaardiseerde behoeften van uw merk?
- Zou één compleet hulpmiddel dat de merkrichtlijnen standaardiseert, de samenwerking met zakenpartners – aannemers, leveranciers – vergemakkelijken?
- Bent u van plan om te rebranden of aanzienlijke wijzigingen aan te brengen in het imago van uw merk?
- Werkt mijn bedrijf wereldwijd of op meerdere regionale markten?
- Staat mijn bedrijf open voor verkoop- of marketing samenwerking met andere bedrijven?
- Neemt u deel aan beurzen, tentoonstellingen of conferenties?
- Onderhoudt u contact met de media of doet u aan PR-activiteiten?
- Heeft mijn merk eigen winkels of servicepunten?
- Bent u van plan om bedrijfsuitjes, conferenties of klantbijeenkomsten te organiseren?
- Bent u van plan om uw aanbod in de toekomst uit te breiden met nieuwe producten of diensten?
- Heeft mijn merk verschillende klantsegmenten of doelgroepen?
- Ben ik van plan investeerders of zakenpartners aan te trekken?
- Overweeg ik mijn merk in de toekomst te verkopen?
- Ben ik van plan mijn bedrijf uit te breiden naar andere markten of marktsegmenten?
- Wil ik merkherkenning opbouwen op verschillende platforms – zoals een website, sociale media, enz.?
- Ben ik van plan mijn merk te ontwikkelen, te investeren in promotionele en branding activiteiten?
- Moet ik het imago van mijn bedrijf beschermen?
- Heeft mijn bedrijf in het verleden juridische of imago gerelateerde merkwedstrijden meegemaakt?
- Heeft mijn merk visuele identificatie-elementen die het duidelijk onderscheiden van de concurrentie? Zijn mijn juridische adviseurs zich bewust van hun bestaan?
- Wil ik ontwerpprocessen vergemakkelijken en zorgen voor een uniforme benadering van het creëren van marketingmaterialen?
- Zijn de richtlijnen voor elementen zoals logo's, bedrijfs kleuren, lettertypen en andere visuele elementen van het merk volledig duidelijk voor mij en mijn team?
- Hebben mijn medewerkers of partners die verantwoordelijk zijn voor verschillende imago- en promotiewerken moeite met het behouden van visuele consistentie?
- Ben ik van plan samen te werken met influencers of merkambassadeurs en hen eenvoudig de branding richtlijnen presenteren?
- Heeft mijn bedrijf een hulpmiddel nodig om nieuwe medewerkers voor te lichten over de cultuur en waarden van het merk?
De antwoorden op bovenstaande vragen helpen bepalen of uw bedrijf een merkboek nodig heeft als hulpmiddel voor het opbouwen van visuele en communicatie consistentie, en het beschermen van het merkimago.