Comprueba si Necesitas un Libro de Marca y Define su Alcance. ¡Lista de Verificación Lista para Usar!

Introducción

Anteriormente, preparamosuna guía-compendio completa sobre el brandbook, en la que discutimos todos los matices de este documento esencial: desde su definición, pasando por los elementos individuales, hasta los errores más comunes y los beneficios para la imagen empresarial. Si estás comenzando tu viaje con el branding, definitivamente recomendamos empezar con este artículo.

En este artículo, sin embargo, nos centramos en cuestiones más detalladas: cuándo es el mejor momento para crear un brandbook y en qué contextos es más rentable. También discutiremos cómo definir más fácilmente las necesidades individuales de una marca, comprender el alcance esperado del documento y planificar un presupuesto para ello. Aconsejamos por qué vale la pena confiar el proceso de diseño a un estudio de branding profesional. Al final del post, también compartiremos contigo una lista exhaustiva de 30 preguntas que facilitarán tu decisión de crear un brandbook para tu marca.

¿Cuándo es el mejor momento para crear un brandbook?

Si estás comenzando a construir tu marca, este es el momento perfecto para enfocarte en el branding y establecer las directrices adecuadas. ¿Tu marca ha existido durante mucho tiempo? Nunca es demasiado tarde para desarrollar un brandbook robusto. La realización de que las directrices completas, bien descritas y recopiladas en un solo lugar son necesarias indica que ha llegado el mejor momento para crearlas. Recuerda, sin directrices, es extremadamente difícil mantener la coherencia en la imagen de la empresa en cada etapa de su vida..

Lanzamiento de una nueva marca

En este punto, estás construyendo los cimientos para el desarrollo futuro de la empresa y creando una imagen que sea digna de confianza. Un brandbook te ayudará a definir claramente las reglas para la colaboración en términos de comunicación visual de la marca, lo que facilitará la construcción del reconocimiento entre los clientes y las relaciones con los socios comerciales. Además, establecer directrices coherentes desde el principio facilita los procesos internos y ayuda a presentar el espíritu de la marca a los nuevos miembros del equipo.

Expansión de la empresa

Un brandbook será un buen apoyo al ingresar a nuevos mercados ya sea que sean internacionales o locales. Gracias a las directrices recopiladas, puedes ajustar más efectivamente tus mensajes a la especificidad de estos mercados manteniendo la coherencia con la imagen general de la marca.

Rebranding

Rebranding es un proceso que requiere mucho pensamiento y análisisEn esta etapa, el libro de marca se convierte en una herramienta útil para mantener la consistencia visual y comunicativa, permitiendo actualizaciones efectivas de los recursos de marca existentes. También es un momento en el que vale la pena considerar agregar contenido adicional al libro de marca, como explicar las razones del rebranding, objetivos y metas, y los cambios anticipados en la comunicación y presentación visual de la marca.

Dificultades recurrentes en mantener la consistencia

Si notas que tu empresa está luchando con problemas como la inconsistencia en la impresión, la dificultad para presentar la marca de manera clara y atractiva, o problemas en el proceso de diseño gráfico, es una señal de que necesitas un libro de marca. Independientemente de la etapa de desarrollo de tu empresa, dicho documento te ayudará a evitar errores y mantener la consistencia en tu imagen.Te protegerás contra cambios accidentales en los diseños gráficos, colores mal elegidos, violación de las reglas de uso de tu logo o tipografía de la empresa.

Construcción de un departamento de marketing

Cuando la actividad de una empresa gana impulso, llega el momento de contratar nuevos empleados y colaboradores, y a menudo de crear su propio departamento de marketing. En este punto, un libro de marca resulta ser una especie de compendio de conocimiento sobre la empresa, permitiendo una incorporación más rápida y eficiente de los nuevos miembros del equipo en acciones relacionadas con la marca.

Preparación para inversión o venta de la empresa

En tal caso, tener un libro de marca extenso puede aumentar el valor de la marca, mostrar que la empresa ha preparado procesos en esta área y hacerla más atractiva para inversores o compradores potenciales.

Consolidación y estandarización

Para empresas con múltiples sucursales o que operan en múltiples mercados, un libro de marca es una herramienta invaluable para unificar y estandarizar las actividades relacionadas con la marca. Asegura la coherencia en la comunicación a diferentes niveles de la organización.

Introducción de nuevos productos y servicios

Al introducir nuevos productos o servicios en tu oferta, asegurar la consistencia de la imagen de marca es fundamental para el éxito. Con un buen libro de marca, los nuevos elementos de tu oferta se presentarán de acuerdo con la imagen de marca existente, mejorando su reconocimiento y la confianza del cliente. Dicho documento también facilitará la coordinación de actividades entre los diferentes equipos responsables de la creación y promoción de las novedades.

Protección de la propiedad intelectual

Un libro de marca también puede servir como una herramienta para proteger la propiedad intelectual de la empresa. Las pautas documentadas y las reservas de marcas registradas sirven como evidencia de que la marca está protegida y no puede ser utilizada por otras entidades.

Inicio de cooperación con nuevos socios y proveedores

Si trabajas con otras empresas, como agencias de publicidad, imprentas o freelancers, responsables de diferentes aspectos del marketing y diseño, tener un libro de marca te ayudará a mantener la consistencia en la comunicación visual en varios frentes.

Definiendo el alcance

Auditoría de la situación de la marca

Comienza analizando a fondo la situación actual de la marca e identificando tus problemas. Resuma lo que ya tienes y lo que te falta. Para lograr esto, concéntrate en estas tres acciones:

• Inventario de recursos de marca – verifica qué elementos de la identidad visual de tu empresa ya están preparados, y cuáles necesitan cambios, extensión o diseño.
• Análisis FODA – prepara un análisis de fortalezas y debilidades, así como oportunidades y amenazas que enfrenta la imagen de tu marca, para evaluar preliminarmente el alcance de los cambios.
• Reuniendo comentarios del equipo – pide a tu equipo (principalmente de los departamentos de marketing y diseño) opiniones sobre la identidad visual y la comunicación de la marca actuales, para entender dónde ocurren las dificultades y brechas, qué ha estado funcionando hasta ahora y qué se podría mejorar.

Enfoque individual

Crear un libro de marca combina creatividad con un enfoque analítico. Es crucial adaptar el contenido del documento a las necesidades y valores únicos de tu empresa. Tal libro de marca debe ser no solo estéticamente agradable, sino principalmente funcional, comprensible y personalizado. Aquí hay algunos aspectos que vale la pena considerar en la etapa inicial.

Características de la industria

Para crear una marca fuerte, debes entender el mercado en el que operas. Esto te ayudará a entender mejor qué aspectos del branding son clave para tu industria y cuáles pueden ser las expectativas de los clientes.

Misión y visión de la empresa

Un libro de marca debe reflejar los valores fundamentales y la dirección de desarrollo de tu empresa. Piensa en qué representa tu marca y qué tipo de imagen deseas presentar a tus clientes.

Resultados de la investigación y análisis

Mientras que una investigación de mercado completa puede proporcionar información valiosa acerca de las expectativas de tus clientes, no siempre está disponible debido a razones presupuestarias. En muchos casos, las encuestas de opinión simples son suficientes y pueden ayudar a comprender las necesidades y expectativas de tu grupo objetivo. Es crucial construir adecuadamente dicha encuesta.

Incluso sin realizar una investigación, puedes crear un libro de marca valioso. Sin embargo, recuerda que la información obtenida de la investigación puede ayudar a adaptar el documento con mayor precisión a tus necesidades y enriquecer su contenido.

Estructura y contenido

El alcance del documento puede variar, desde un manual de marca básico, que consiste en unas pocas páginas, hasta un documento extenso y multipágina conocido como libro de marca. Al preparar la estructura esperada, considera elementos como:

• identidad visual – incluye esquemas de color, tipografía o pautas relacionadas con logotipos, sistemas de iconos, ilustraciones u otros elementos gráficos
• comunicación – son pautas respecto al tono de la comunicación, estilo de redacción, así como plantillas de mensajes de ejemplo
• aplicaciones prácticas – es decir, ejemplos que muestran cómo usar los elementos de identidad visual en diferentes contextos, por ejemplo, en un sitio web, en materiales promocionales o en redes sociales
• los llamados 'dos y no hacer' – es una compilación clara de ejemplos específicos de lo que consideramos buena práctica y lo que vemos como un error que debe evitarse en el contexto de la presentación visual y la comunicación de la marca
• materiales adicionales – estos podrían ser, por ejemplo, estudios de caso que muestran cómo se ha aplicado el branding en la práctica, o preguntas frecuentes que ayudan a resolver problemas comunes.

Planificación del presupuesto

Todo buen libro de marca es el resultado del trabajo de un equipo de diseño y especialistas en branding y marketing. Un análisis de necesidades superficial, decisiones incorrectas, falta de comprensión de la visión de la marca o diseños mal ajustados pueden llevar a costos innecesarios asociados con revisiones o inversiones erróneas. Por lo tanto, es importante conocer cuáles son los componentes principales del costo de crear un libro de marca.

Costo de creación del documento

Estime el costo de crear varios elementos de un libro de marca, teniendo en cuenta tanto el tiempo como los recursos necesarios para completarlos. Esto no solo es una inversión en el futuro de la empresa, sino también una salvaguardia contra posibles costos a largo plazo resultantes de un contratista no verificado o la falta de proyectos de marca sólidos, que son la base del documento. Considere estos componentes en su presupuesto:

• Diseño gráfico – Elegir al contratista equivocado puede resultar en diseños descoordinados o una falta de comprensión de la visión de la marca, lo que puede llevar a costos adicionales por revisiones o la necesidad de comenzar el trabajo de nuevo.
• Textos – Preparar descripciones claras y comprensibles, directrices e historia de la marca es una parte crucial del libro de marca. En el presupuesto, incluya el costo asociado a la creación de contenido.
• Diseño e impresión – Si planea tener copias físicas del libro de marca, considere los costos de producción e impresión.

Análisis financiero retrospectivo

Trate de evaluar, cuánto podría haber perdido su empresa debido a la falta de directrices de imagen en el pasado., así como los beneficios financieros que se pueden obtener de su implementación. Estos beneficios financieros incluyen, entre otros: evitar errores y correcciones en material de marketing, actividades de construcción de imagen más efectivas y menos problemas en la cooperación con impresoras, agencias de publicidad o diseñadores.

Marco de presupuesto realista

Considere cuánto puede asignar su empresa para este propósito sin someterse a una carga financiera demasiado grande. Recuerde quecrear un libro de marca es una inversión en el futuro de la empresa, pero también requiere tener en cuenta las necesidades financieras actuales.

Lista de verificación: ¿Necesito un libro de marca?

Si tiene dudas y se pregunta si en esta etapa necesita invertir en tal documento, use esta lista de preguntas auxiliares. Las respuestas lo ayudarán a determinar si un libro de marca es una herramienta que fortalecerá la posición de su marca.

1. ¿Es importante para mí la comunicación coherente de la marca?
2. ¿Mi empresa ya tiene una identidad visual definida y una forma en la que se comunica?
3. ¿He tenido problemas previamente con la comunicación de imagen inconsistente o el uso incorrecto de los elementos visuales de mi marca?
4. ¿Ve la necesidad de organizar o estandarizar la imagen de su marca en diferentes materiales?
5. ¿Desea un mayor control sobre cómo se presenta su marca en varios contextos?
6. ¿Utiliza alguna vez los servicios de proveedores externos (por ejemplo, diseñadores gráficos, fotógrafos, impresores, agencias de publicidad) en el proceso de creación de materiales de marketing?
7. ¿Desea que la ejecución de estos servicios se adapte a las necesidades estandarizadas de su marca?
8. ¿Un único instrumento completo que estandarice las directrices de la marca facilitaría la cooperación con socios comerciales: contratistas, proveedores?
9. ¿Está planeando un cambio de marca o cambios significativos en la imagen de su marca?
10. ¿Opera su empresa a nivel global o en varios mercados regionales?
11. ¿Está su empresa abierta a la cooperación en ventas o marketing con otras empresas?
12. ¿Participa en ferias, exposiciones o conferencias del sector?
13. ¿Mantiene contacto con los medios de comunicación o participa en actividades de relaciones públicas?
14. ¿Tiene su marca sus propias tiendas o puntos de servicio?
15. ¿Está planeando organizar eventos corporativos, conferencias o reuniones con clientes?
16. ¿Planea expandir su oferta con nuevos productos o servicios en el futuro?
17. ¿Tiene mi marca diferentes segmentos de clientes o grupos objetivo?
18. ¿Tengo la intención de adquirir inversores o socios comerciales?
19. ¿Estoy considerando vender mi marca en el futuro?
20. ¿Tengo la intención de expandir mi negocio a otros mercados o segmentos de mercado?
21. ¿Quiero construir reconocimiento de marca en diferentes plataformas, como un sitio web, redes sociales, etc.?
22. ¿Planeo desarrollar mi marca, invertir en actividades promocionales y de branding?
23. ¿Necesito proteger la imagen de mi empresa?
24. ¿Ha enfrentado mi empresa conflictos legales o relacionados con la imagen de la marca en el pasado?
25. ¿Tiene mi marca elementos de identificación visual que la diferencian claramente de la competencia? ¿Están mis asesores legales conscientes de su existencia?
26. ¿Quiero facilitar los procesos de diseño y asegurar un enfoque uniforme al crear materiales de marketing?
27. ¿Están completamente claras para mí y mi equipo las directrices para elementos como logotipos, colores corporativos, fuentes y otros elementos visuales de la marca?
28. ¿Tienen mis empleados o socios responsables de diversas tareas de imagen y promoción dificultades para mantener la consistencia visual?
29. ¿Planeo colaborar con influencers o embajadores de marca y presentarles fácilmente las directrices de la marca?
30. ¿Necesita mi empresa una herramienta para educar a nuevos empleados sobre la cultura y los valores de la marca?

Las respuestas a las preguntas anteriores ayudarán a determinar si su empresa necesita un manual de marca como herramienta para construir consistencia visual y de comunicación, y proteger la imagen de la marca.

Lo mejor es con un estudio de branding – ¿por qué?

En la búsqueda del contratista adecuado para un manual de marca, puede encontrar muchos desafíos y dudas. El mercado ofrece una variedad y elegir un diseñador comprobado no es una tarea fácil. Un estudio de branding¿Un diseñador gráfico freelance, agencias de publicidad, equipos de redes sociales, o tal vez alguna otra opción? ¿Quién comprenderá mejor sus necesidades y visión?

Confiar en un estudio de branding profesional puede ser un movimiento estratégico para su marca. Aquí está el porqué:

Especialización

Un estudio de branding se especializa en construir una marca desde cero. Cuenta con un equipo de especialistas que saben lo mejor: habiendo adquirido conocimiento y experiencia al enfocarse exclusivamente en proyectos de branding. Por lo tanto, puede confiar en una profunda comprensión de las necesidades de su marca y el más alto nivel de experiencia.

Un enfoque holístico de la marca

Un estudio de branding piensa en su marca de manera holística.No solo diseñará la imagen de su empresa, sino que también ayudará a desarrollar una estrategia que se implementará consistentemente en diferentes plataformas, no solo visuales sino también de comunicación, asegurando coherencia y claridad de cada elemento.

Experiencia en storytelling

Crear una marca fuerte y reconocible requiere contar su historia de manera atractiva. Un estudio de branding le ayudará a desarrollar un lenguaje único de marca que le permitirá destacar de la competencia y construir una relación auténtica con los clientes mediante la creación de una narrativa persuasiva, consistente y atractiva, incluyendo aspectos visuales.

Resumen

En el proceso de construir una marca fuerte y reconocible, un elemento clave es crear un brandbook efectivo. Este documento no solo permite una comunicación consistente y coherente con la audiencia, sino que también es una herramienta indispensable para el equipo interno y los socios externos.

Para recordar:

1. Es el momento adecuado para crear un brandbook si:
   • Estás al umbral de una nueva aventura con tu marca.
   • Estás planeando una expansión o considerando un rebranding.
   • Has notado que es difícil mantener la consistencia de tu marca.
   • Quieres unificar acciones o introducir nuevos productos/servicios.
   • Estás pensando en cambios estratégicos en tu empresa.
2. ¿Cómo definir el alcance de tu brandbook?
   • Realiza un análisis de la posición actual de tu marca y los activos de branding que posees.
   • Toma en cuenta las especificaciones de tu industria y negocio.
   • Recoge comentarios de tu equipo y socios creativos.
   • Determina la estructura y contenido necesarios del brandbook.
   • Decide qué elementos de branding requieren diseño o cambios.
   • Establece un presupuesto, recordando los costos complejos de crear el documento y los potenciales beneficios futuros.
3. En caso de dudas, usa una lista de verificación. Al responder algunas preguntas, tendrás certeza sobre si tu empresa realmente necesita un brandbook.
4. ¿Por qué vale la pena confiar en la experiencia de los especialistas?
   • Te beneficiarás de su experiencia en branding.
   • Obtendrás una visión holística de tu marca.
   • Aprenderás cómo contar de manera efectiva una historia convincente de tu negocio.

Una marca es más que solo un logo o un eslogan: es un compromiso concreto con tu cliente. Las guías de marca te ayudan a mantener consistentemente ese compromiso en cada aspecto de las actividades de tu negocio. Al invertir en una herramienta bien pensada como un brandbook, estás construyendo las bases para el éxito a largo plazo de tu marca.