Důsledky nepřipravení dobrého zadání
Neexistuje druhá šance udělat první dojem, stejně jako nemají chyby v počáteční fázi projektu místo. Příprava na spolupráci je něco víc než jen vytvoření seznamu přání a očekávání; je to základ, na kterém je celý projekt postaven. Zanedbání této fáze může mít mnoho důsledků, které ovlivní nejen projekt, ale i celkový úspěch společnosti. Jaké mohou být účinky nesprávné přípravy zadání? Pojďme se na ně podívat blíže.
1. Zpoždění realizace projektu
Nejasné nebo neúplné informace v zadání mohou vést k četným revizím, úpravám a diskuzím. To nejen prodlužuje čas realizace projektu, ale také znamená, že lidské zdroje jsou využívány méně efektivně. Místo toho, aby se zaměřily na tvorbu, týmy tráví čas objasňováním nejasností.
2. Další náklady
Nepřesné zadání může generovat náklady, které nemusí být zpočátku viditelné, ale mohou se stát významnými v průběhu času. Revize, další schůzky a dokonce nutnost vrátit se k předchozím fázím projektu mohou významně ovlivnit rozpočet. Výsledkem může být, že projekt překročí plánované výdaje.
3. Nespokojenost s konečným výsledkem
Když zadání přesně neodráží vizi a očekávání klienta, může konečný výsledek odchýlit se od počátečních předpokladů. To může vést k nespokojenosti klienta a potřeby provádět změny po dokončení práce.
4. Neplnění obchodních cílů
Nejdůležitějším cílem každého projektu je dosáhnout stanovených obchodních výsledků. Bohužel, pokud není zadání dobře připraveno, může projekt nesplnit tato očekávání. Výsledkem může být, že veškeré úsilí a prostředky vynaložené na projekt budou nesprávně využity.
5. Nedostatek konzistence s obrazem společnosti a tržním očekáváním
Pokud brief neobsahuje přesné informace o povaze společnosti, jejích hodnotách a očekáváních, konečný projekt nemusí být konzistentní s obrazem značky. To může ovlivnit nejen to, jak je vnímána cílovou skupinou zákazníků, ale také zkomplikovat rozpoznání značky na trhu a její pozici vůči konkurenci. Nakonec to může vést k nesplnění zamýšlených obchodních cílů a ztrátám investic.
Jak vám může designér pomoci?
Pokud si nejste jisti, jak vytvořit správný dokument, zkušený designér může do tohoto procesu přinést mnoho hodnoty.
Konzultace
Před zahájením spolupráce je vhodné provést předběžnou konverzaci, která oběma stranám umožní pochopit očekávání, cíle a rozsah projektu. Designér pak může klást konkrétní otázky, které pomohou definovat klíčové aspekty briefu.
Speciální workshopy
Organizace workshopů umožňuje hlubší porozumění potřebám a vizi klienta, v případě velkých projektů stojí za zvážení tato možnost. Tato služba je spojena s dalšími náklady, ale její hodnota v kontextu úspěšně provedeného projektu je neocenitelná.
Nástroje pro shromažďování informací
Je důležité se ujistit, že designér má odpovídající kompetence a zkušenosti s vytvářením nástrojů pro výzkum. Pokud ano, může pomoci při konstruování správných průzkumů, dotazníků nebo rozhovorů.Jestliže však potřebujete pokročilé výzkumné služby a vybraný designér nemá potřebné dovednosti, zvažte využití služeb specialistů v této oblasti.
Společné dokončení dokumentu
Někteří klienti mohou mít pochybnosti ohledně rozsahu a obsahu briefu. V takovém případě stojí za to domluvit se s designérem na společném vyplnění dokumentu, nejlépe při setkání nebo telefonickém hovoru. Takový brief by měl být vždy potvrzen e-mailem písemně, aby si obě strany byly jisté, že mají identický soubor informací.
Očekávání ohledně dodaných materiálů
Designér by měl jasně definovat, jaké materiály od klienta jsou nezbytné pro práci na projektu. Ať už jde o loga, texty, fotografie nebo jiné konkrétní elementy - jasná komunikace v této otázce pomůže vyhnout se nedorozuměním a zpožděním.
Jak rozpoznat odborníky podle briefu?
Brief není jen dokument pro designéra, ale také nástroj, který může klientovi pomoci při hodnocení kompetence a profesionality designového studia.Zde je několik kritérií, která stojí za zvážení.
Způsob, jakým designéři kladou otázky
Profesionální design studio se vyznačuje schopností klást specifické, záměrné otázky, které demonstrují pochopení projektu a oboru klienta. Způsob, jakým jsou otázky formulovány a informace shromažďovány, svědčí o zkušenostech a závazném přístupu ke klientovi.
Flexibilita a otevřenost vůči návrhům
Dobrý designový tým bude otevřený návrhům a připomínkám, přičemž si zachová jistotu ve svých kompetencích. Schopnostflexibilně se přizpůsobit potřebám klientaje důležitým ukazatelem profesionality.
Konzultace a poukazování na potenciální problémy
Zkušené designové studiose neomezuje pouze na plnění zadaných úkolů. Může také poradit, poukázat na potenciální problémy a navrhnout alternativy. Navíc takoví designéři často projevují iniciativu a navrhují klientovi další hodnotná řešení.
Pochopení a interpretace obchodních cílů
Solidní designér důkladně analyzuje informace obsažené v zadání, aby jasně definoval a pochopil obchodní cíle klienta. Na základě těchto cílů navrhuje strategie a řešení, která pomáhají tyto cíle dosáhnout. Kromě pouhého pochopení cílů takovýkreativní partnertaké dokáže navrhnout úpravy nebo další kroky, které přinesou lepší výsledky.
Přesnost v komunikaci
Komunikace je klíčem k efektivní spolupráci. Profesionální designové studio poskytujezadání, které eliminuje zbytečné detaily a umožňuje vyhnout se nejasnostem. Zajišťuje, že všechny informace jsou prezentovány srozumitelným způsobem, a zároveň se vyhýbá nadměrnému používání odborné terminologie.
Reakce na nedostatky v poskytnutém materiálu
I nejlépe připravené zadání může obsahovat určité informační nedostatky. Profesionální designové studio dokáže tyto mezery identifikovat a usiluje o jejich vyplnění. Ať už je to prostřednictvím dalších přesných otázek nebo návrhu setkání pro důkladnou analýzu a konzultaci – odpovědní designéři volí komplexní přístup, aby konečný projekt splňoval očekávání klienta.