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Cela Détermine Votre Projet – Comment Rédiger un Bon Brief

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  • 14/11/2023
  • 23 minutes de lecture
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Ilustracja przedstawiająca pióro do pisania i tarczę strzelniczą

Introduction

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains projets se déroulent sans encombre tandis que d'autres trébuchent à chaque étape ? La réponse réside souvent dans laqualité du brief préparé. Nous avons créé un guide qui non seulement vous expliquera l’importance et la signification de cet outil, mais vous montrera également comment éviter les erreurs et les pièges courants.

Que vous soyez un chef de projet expérimenté, un entrepreneur ou quelqu'un qui débute dans l'industrie créative, cet article est fait pour vous. Grâce à lui, vous comprendrez comment unbrief bien préparé peut accélérer le travail du projet, faciliter la communication, et surtout – mener à des résultats exceptionnels.

Dans ce guide, vous apprendrez :

  • Comment communiquer efficacement les attentes et les objectifs commerciaux dans un brief
  • Comment éviter les erreurs typiques lors de la création d'un brief de projet
  • Quels avantages spécifiques apporte un brief bien préparé
  • Comment un studio professionnel soutient le processus de création d'un brief
  • Ce que l'approche des designers envers le brief du client révèle sur eux
  • Quels éléments sont essentiels dans un brief efficace
  • Comment bien sélectionner et présenter les inspirations, en évitant les pièges
  • Quelles sont les conséquences potentielles de l'omission d'informations importantes dans un brief
  • Comment l'implication dans le processus de création d'un brief affecte la qualité de la collaboration avec les designers
  • Quand et pourquoi il vaut la peine de signer un accord de confidentialité (NDA) avant de partager le brief avec les designers

Pourquoi avez-vous besoin d'un bon brief ?

Un brief de conception n'est pas simplement une formalité – c'estla base de la mise en œuvre efficace d'un projet. Sa préparation minutieuse apporte de nombreux avantages, du renforcement de la position commerciale à l'amélioration de la qualité de la coopération avec l'équipe. Dans ce chapitre, nous examinerons comment une approche stratégique de cet outil peut contribuer au succès de votre entreprise.

Avantages généraux

L'efficacité de la mise en œuvre d'un projet est directement liée à la qualité des lignes directrices initiales. Un brief bien construit apporte une gamme d'avantages :

  • Clarté des objectifs – des objectifs formulés avec précision dans le brief garantissent que les deux parties du projet ont une compréhension claire de sa portée et de sa direction.
  • Gain de temps – en évitant les révisions inutiles et les malentendus à un stade précoce, le processus de mise en œuvre devient plus efficace.
  • Contrôle du budget – des hypothèses financières clairement définies garantissent que le projet sera réalisé dans les limites des fonds établis, minimisant le risque de coûts supplémentaires.

Avantages pour l'entreprise

Chaque entreprise comporte des risques. Un brief de projet bien préparé peut le réduire considérablement :

  • Économies de coûts – éviter les malentendus et les erreurs permet des économies significatives à long terme.
  • Test du prestataire potentiel – la qualité de l'interaction et de la réponse au brief préparé peut être un indicateur du professionnalisme du partenaire potentiel.
  • Définir la direction de la marque – le brief permet une définition minutieuse des valeurs et des caractéristiques de la marque, ce qui est crucial pour son développement futur.
  • Réflexion sur sa propre entreprise – la création d'un brief nécessite une analyse approfondie des activités actuelles, ce qui peut apporter de nouvelles perspectives et idées.

Impact sur la coopération

Une collaboration efficace entre le client et le prestataire est la base d'un projet réussi. Le brief joue un rôle clé dans ce domaine.

  • Établir la confiance – un brief préparé professionnellement peut démontrer l'engagement du client, ce qui peut renforcer la confiance avec le prestataire.
  • Optimisation du processus – des directives détaillées dans le brief permettent à toute l'équipe de travailler de manière plus planifiée et efficace.
  • Motivation pour le prestataire - des objectifs et des attentes bien définis augmentent l'engagement et la motivation de l'équipe.
  • Maintenir la cohérence - la cohérence dans l'exécution et la cohérence de la communication sont extrêmement importantes, et un brief correctement élaboré en est la fondation.

Éléments clés d'un brief efficace

Unbrief efficace définit la portée, les objectifs, les attentes et les inspirations, créant un plan d'action clair et assurant la cohérence de la vision entre le client et le prestataire. Dans ce chapitre, nous nous concentrerons sur les éléments qui doivent être inclus pour servir de support fiable au processus de conception.

Éléments de base du brief

Description de la marque et de la situation de l'entreprise

Ceci est la base pour comprendre le contexte du projet. Une brève description de l'histoire de l'entreprise, de sa mission, de sa vision et de ses valeurs principales permet au designer de mieux comprendre l'ADN de la marque et sa direction de développement. À ce stade, il est également utile de décrire la situation actuelle de l'entreprise - est-ce une période de croissance, de crise, ou peut-être d'expansion sur de nouveaux marchés ? De telles informations peuvent influencer de manière significative le choix des solutions.

Objectif du projet

Comprendre l'objectif du projet est la base de toute collaboration. L'introduction d'un produit sur le marché, le rafraîchissement de l'image ou l'augmentation de la visibilité de la marque nécessitent des stratégies différentes. Par conséquent, définir précisément l'objectif aide à définir la bonne direction pour le projet et à l'adapter finalement aux attentes et besoins du client.

Concurrence

L'analyse concurrentielle englobe non seulement l'évaluation des aspects visuels mais aussi la prise en compte d'un contexte commercial plus large. Alors qu'un designer peut évaluer de manière indépendante l'attrait visuel des marques concurrentes, le client fournit des informations précieuses concernant l'efficacité des ventes, le positionnement sur le marché ou les leaders de l'industrie. Par conséquent, il est bénéfique d'inclure dans le briefing des informations permettant au designer de comprendre la vision complète du marché – à la fois des perspectives visuelles et commerciales.

Défis

En identifiant les défis, l'entreprise fournit des informations sur les obstacles qu'elle rencontre sur la voie du succès. Il peut s'agir de barrières de marché, telles qu'une concurrence forte ou des attentes clients en constante évolution, mais aussi de défis internes tels qu'une image de marque incohérente ou un manque de cohérence dans la communication. Informer le designer de ces difficultés vous aidera à mieux adapter le projet aux besoins réels.

Examinez les exemples :

  • Problème de fidélité client – difficulté à bâtir des relations durables avec les clients, ce qui entraîne des achats ponctuels et un manque de retours.
  • Défis liés à la mondialisation – s'étendre sur de nouveaux marchés nécessite d'adapter l'offre et la communication aux attentes locales.
  • Problèmes de conversion – malgré un trafic élevé sur le site web, la conversion reste faible, indiquant des problèmes potentiels avec l'UX/UI ou un processus d'achat compliqué.
  • Mauvaise adaptation aux mobiles – dans un monde dominé par la technologie mobile, l'intuitivité et la réactivité des applications ou des sites web sont cruciales.
  • Défis liés à l'écologie – pour les marques d'emballage, le défi réside dans la conception d'emballages écologiques tout en maintenant leur attrait pour le consommateur.
  • Identité de marque floue – la marque rencontre des difficultés à communiquer son message et ses valeurs, ce qui nécessite la création d'une stratégie de marque structurée et compréhensible.
  • Difficultés à se différencier sur le marché – dans un environnement concurrentiel, il est nécessaire d'avoir une image unique et mémorable, ainsi qu'une proposition de valeur claire.
  • Échecs des précédentes refontes de marque – il devient crucial d'adopter une nouvelle stratégie bien pensée qui prendra en compte les erreurs passées et introduira la marque sur une voie de communication cohérente et efficace.
  • Difficultés à instaurer la confiance – il est important de convaincre les clients de l'authenticité, de la qualité et de l'unicité de l'offre.
  • Adaptation rapide aux tendances changeantes – Il est essentiel de surveiller les tendances du marché et de répondre de manière flexible aux attentes changeantes des clients.
  • Communication des valeurs à différents groupes cibles – Le défi est d'adapter le message aux spécificités et aux besoins des divers segments de destinataires.

Groupe cible

Identifier le public cible est crucial pour diriger avec précision le message et l'esthétique du design de manière à intéresser et attirer le groupe de clients approprié.

À ce stade, il est utile de considérer :

  • Données démographiques : âge, sexe, origine, éducation
  • Données psychographiques : intérêts, valeurs, style de vie
  • Données comportementales : quels produits ils achètent, quels médias ils consomment
  • Géolocalisation : lieu de résidence – marché local ou global
  • Situation familiale : par exemple, célibataire, en couple, avec enfants, sans enfants
  • Niveau de revenu : indiquant le potentiel d'achat
  • Points de contact avec la marque : canaux d'interaction avec le client, par exemple, réseaux sociaux, boutique en ligne, email, magasins physiques, événements hors ligne.

Problèmes et besoins du destinataire final

Il s'agit de ses attentes, frustrations et désirs. Si vous avez déjà des données ou des recherches spécifiques sur le sujet, il est utile de les partager avec le designer. En l'absence de connaissance complète, un spécialiste expérimenté vous aidera à identifier et comprendre ces aspects. Une telle approche garantit la création de solutions plus efficaces et ciblées.

Portée des travaux

La portée des travaux est une liste spécifique des éléments à concevoir ou à exécuter dans le cadre d'un projet donné. Une portée de travaux précisément définie permet :

  • Éviter les malentendus – grâce à une portée clairement définie, les deux parties connaissent les attentes.
  • Estimation des ressources – permet de déterminer plus précisément le budget nécessaire, le temps et les autres ressources.
  • Calendrier – établit quand et quelles étapes du projet doivent être mises en œuvre.

La portée peut inclure divers éléments tels que des logos, des emballages, un site web, des textes, des applications ou des prototypes. La liste finale dépendra des spécificités du projet et des besoins du client. Clarifierla définition de la portée des travaux au début de la coopération élimine les ambiguïtés, optimise le processus, facilite la gestion du budget et favorise le suivi efficace des progrès.

Budget et délais

Soumettre une proposition de budget permet d'avoir une vision réaliste de l'étendue et du niveau de difficulté du projet. Cela permet au designer de déterminer plus précisément quels outils et techniques seront disponibles dans le budget donné. Indiquer les délais, en revanche, donne de la clarté en termes d'attentes temporelles. Il est important de se rappeler de ne pas fixer des délais trop stricts – le designer doit avoir une marge de temps pour des révisions potentielles ou des complications inattendues.

Inspirations, repères, préférences stylistiques

Les inspirations sont un élément crucial du brief, formant directement l'orientation créative du projet. Elles reflètent non seulement vos préférences mais guident également le designer en offrant des directives stylistiques et créatives spécifiques. Elles peuvent provenir de diverses sources : des marques concurrentes, des tendances actuelles en design, mais aussi de la culture ou de la nature.Les inspirations sont des points de référence clésdans le processus de conception.

De plus, il est également utile de signalerles repères, qui sont des exemples de meilleures pratiques dans l'industrie.Le benchmarking est l'analyse de la performance des leaders du marché, ce qui permet d'évaluer sa position par rapport aux meilleurs. En présentant des projets ou des marques spécifiques considérés comme des standards de qualité, vous pouvez définir une direction souhaitée.

Dans le contexte des préférences stylistiques, il est important de décrire avec précision à la fois ce que vous aimez et ce que vous souhaitez éviter.Définir les antipatternsest crucial car cela empêche le designer d'appliquer par inadvertance des solutions inappropriées, ce qui peut prolonger le processus créatif et augmenter le besoin de révisions du projet.

N'oubliez pasd'ajuster les inspirations indiquées aux réalités du projet,à la fois en termes de vos capacités financières et technologiques. Ne pas considérer ces aspects peut mener à des malentendus et à des attentes non satisfaites.

Différences dans le brief pour une nouvelle marque et pour un rebranding

Lors de la préparation d'un brief, il est utile de réaliser quele processus pour une nouvelle marque et pour un rebrandingdiffère significativement. Voici quelques différences clés :

Nouvelle marque

  • Objectifs et vision – lors de la création d'une nouvelle marque, il est crucial de définir clairement sa mission et sa vision. Que souhaitez-vous accomplir ? Quelles valeurs votre entreprise offre-t-elle et comment voulez-vous qu'elle soit perçue par le public ?
  • Marché et concurrence – en tant que nouvelle marque, vous n'avez pas encore de position établie parmi les concurrents. Votre défi est d'identifier les lacunes et les niches sur le marché et de définir une direction qui vous permettra de vous démarquer et de gagner la confiance de votre public.
  • Éléments visuels et de design – il est crucial de combiner un design attrayant avec un message clair. Réfléchissez à comment mélanger les couleurs, la typographie et les graphiques avec le message de votre marque pour la rendre reconnaissable et distinctive par rapport à la concurrence.

Pour les nouvelles marques, la priorité est undébuts solides sur le marché.Pour y parvenir, il est essentiel d'assurer l'authenticité, l'unicité et la cohérence dans la communication visuelle. Le risque réside dans l'imitation de la concurrence et la sous-estimation de l'importance d'une analyse approfondie du marché et du public.

Rebranding

  • Histoire de la marque – il est essentiel de comprendre en profondeur comment la marque a été perçue jusqu'à maintenant, quels aspects de son image étaient des atouts et quels événements ou décisions ont affecté son image actuelle.
  • Éléments à retenir - dans le processus de rebranding, il est important d'identifier et de maintenir les éléments de la marque qui sont un atout et très appréciés par le public. En les préservant, vous protégez la valeur que la marque a déjà acquise.
  • Direction des changements- Choisir l'ampleur du rebranding - qu'il s'agisse d'une évolution discrète ou peut-être d'une transformation complète - dépend d'une analyse approfondie des besoins du marché et des aspirations de la marque à la lumière des attentes de son public.

Le rebranding comportele défi de préserver l'essence de la marque tout en introduisant des changements significatifs. Il y a un risque de perdre les caractéristiques distinctives de la marque, ce qui peut troubler les clients actuels. Par conséquent, une compréhension approfondie de l'histoire de la marque et la combinaison habile de ses valeurs fondamentales avec une image moderne sont essentielles.

Les pièges et erreurs les plus courants dans la préparation d'un brief

Informations trop générales

Informations inexactes oudes informations trop générales dans le brief peuvent entraîner des ambiguïtés concernant la portée du projet et l'interprétation de vos exigences. En conséquence, l'équipe de conception peut ne pas atteindre les objectifs de la mission, ce qui peut, à son tour, nécessiter de recommencer le projet avec une équipe différente.

Impliquer trop de décideurs

Inclure trop de personnes dans le processus de prise de décision peut entraîner des divergences et un manque de vision unifiée. Pour assurer la cohérence du projet et une direction claire, il est crucial de désigner une ou, au maximum, deux personnes qui représenteront la position de l'entreprise et prendront les décisions clés.

Manque de flexibilité et d'ouverture à la créativité

Bien qu'un brief bien préparé soit extrêmement important, il est utile de laisser une certaine place à la créativité pour le designer. Des directives trop strictes peuvent limiter leurs possibilités et affecter le résultat final du projet.

Négliger l'importance du brief

Ne pas accorder d'importance à la préparation minutieuse du brief entraîne de nombreuses complications lors de la mise en œuvre du projet. Négliger cette étape, la réduire à une obligation de routine ou raccourcir le temps qui y est consacré, conduit à un document incomplet et imprécis. Une telle approche oblige les équipes de projet à tenir des réunions supplémentaires, à clarifier les ambiguïtés et à apporter des corrections. Le résultat est des délais retardés, des coûts croissants et le risque de mal comprendre les attentes exactes du client. Pour éviter ces écueils, il est crucial de percevoir le brief comme la base d'une collaboration efficace et une garantie de succès du projet.

Le problème de l'inspiration

Choisir des inspirations qui ne sont pas liées à votre marque ou à votre groupe cible peut entraîner une perte d'unicité et une inefficacité dans la communication avec votre groupe cible. Au lieu de se laisser guider par des préférences personnelles ou de copier la concurrence, il vaut la peine de rechercher des inspirations quireflètent le caractère de votre marqueet qui parlent à votre public cible.

Omettre des informations clés

Ignorer des informations importantes telles qu'une description précise du public cible, une compréhension plus profonde de la spécificité du marché ou des attentes commerciales concrètes peut entraîner de graves inexactitudes dans la mise en œuvre. Sans ces informations, le prestataire peut ne pas voir l'ensemble de la situation, ce qui augmente le risque que le projet ne réponde pas à vos attentes et nécessite des révisions coûteuses ou une refonte complète du concept.

Négliger les consultations avec un designer

De nombreuses entreprises commettent l'erreur de ne pas consulter les concepteurs potentiels. Grâce à leur expérience, un concepteur est en mesure d'indiquer quelles informations sont cruciales et doivent être précisées. Si vous rencontrezdes questions dans le brief qui semblent peu clairesou si vous ne savez pas comment répondre, il est utile d'en discuter avec un concepteur, plutôt que de les laisser sans réponse.

Manque de clarté concernant les priorités

Ne pas définir l'importance des différentes composantes du projet peut amener l'équipe de projet à se concentrer sur des tâches de moindre importance. Pour éviter cette erreur, il est nécessaire de préciser exactement quels aspects sont critiques et lesquels peuvent attendre. Une telle hiérarchie permet de se concentrer sur les objectifs les plus importants et de livrer le projet en accord avec les attentes du client.

Des erreurs telles que des informations trop générales ou l'omission de détails essentiels peuvent entraîner des ambiguïtés et des malentendus sur les attentes. Impliquer trop de décideurs entraîne un manque de vision unifiée, et les restrictions excessives limitent la créativité du concepteur. Sous-estimer le rôle du brief ou ne pas consulter l'entrepreneur sont des erreurs courantes qui conduisent à des complications inutiles et prolongent l'exécution du projet.

Conséquences de ne pas préparer un bon brief

Il n'y a pas de deuxième chance de faire une première impression, tout comme il n'y a pas de place pour des erreurs au début d'un projet. Se préparer à la coopération est plus que simplement créer une liste de souhaits et d'attentes; c'est la fondation sur laquelle repose tout le projet. Négliger cette phase peut entraîner de nombreuses conséquences qui affecteront non seulement le projet, mais aussi le succès global de l'entreprise. Quels pourraient être les effets d'une mauvaise préparation du brief ? Regardons de plus près.

1. Retard dans l'exécution du projet

Des informations peu claires ou incomplètes dans le brief peuvent entraîner de nombreuses révisions, modifications et discussions. Cela non seulement prolonge le temps d'exécution du projet, mais signifie également que les ressources humaines sont utilisées moins efficacement. Au lieu de se concentrer sur la création, les équipes passent du temps à clarifier les ambiguïtés.

2. Coûts supplémentaires

Un brief imprécis peut générer des coûts qui peuvent ne pas être visibles initialement mais devenir significatifs avec le temps. Les révisions, réunions supplémentaires et même la nécessité de revenir aux étapes antérieures du projet peuvent avoir un impact significatif sur le budget. En conséquence, le projet peut dépasser les dépenses prévues.

3. Insatisfaction avec le résultat final

Lorsque le brief ne reflète pas fidèlement la vision et les attentes du client, le résultat final peut diverger des hypothèses initiales. Cela peut conduire à une insatisfaction du client et à la nécessité de mettre en œuvre des changements après la finalisation du travail.

4. Non-respect des objectifs commerciaux

L'objectif le plus important de tout projet est d'atteindre des résultats commerciaux spécifiés. Malheureusement, si le brief n'est pas bien préparé, le projet peut ne pas répondre à ces attentes. En conséquence, tous les efforts et ressources alloués au projet peuvent être mal utilisés.

5. Manque de cohérence avec l'image de l'entreprise et les attentes du marché

Si le brief ne contient pas d'informations précises sur la nature de l'entreprise, ses valeurs et ses attentes, le projet final peut ne pas être cohérent avec l'image de la marque. Cela peut non seulement affecter la perception par le groupe cible de clients, mais aussi compliquer la reconnaissance de la marque sur le marché et son positionnement face à la concurrence. En fin de compte, cela peut entraîner des objectifs commerciaux non atteints et des pertes d'investissements.

Comment un designer peut-il vous aider ?

Si vous ne savez pas comment créer le bon document, un designer expérimenté peut apporter beaucoup de valeur à ce processus.

Consultation

Avant de commencer la coopération, il est utile de mener une conversation préliminaire qui permettra aux deux parties de comprendre les attentes, les objectifs et la portée du projet. Le designer peut alors poser des questions spécifiques qui aident à définir les aspects clés du brief.

Ateliers spécialisés

L'organisation d'ateliers permet une compréhension plus approfondie des besoins et de la vision du client ; dans le cas de très grands projets, il est utile de considérer cette option. Ce service implique des coûts supplémentaires, mais sa valeur dans le contexte d'un projet bien réalisé est inestimable.

Outils de collecte d'informations

Il est important de s'assurer que le designer a les compétences et l'expérience appropriées pour créer des outils de recherche. Le cas échéant, il peut aider à construire les sondages, questionnaires ou entretiens. Cependant, si vous avez besoin de services de recherche avancés et que le designer sélectionné n’a pas les compétences nécessaires, envisagez de recourir aux services de spécialistes dans ce domaine.

Réalisation conjointe du document

Certains clients peuvent avoir des doutes concernant l'étendue et le contenu du brief. Dans ce cas, il est utile de convenir avec le designer de remplir le document ensemble, de préférence lors d'une réunion ou d'un appel téléphonique. Un tel brief doit toujours être confirmé par e-mail par écrit afin que les deux parties soient sûres d'avoir un ensemble d'informations identiques.

Attentes concernant les documents fournis

Le designer doit clairement définir quels documents du client sont essentiels pour travailler sur le projet. Qu'il s'agisse de logos, de textes, de photos ou d'autres éléments spécifiques - une communication claire sur cette question aidera à éviter les malentendus et les retards.

Comment reconnaître les experts grâce au brief ?

Un brief n'est pas seulement un document pour le designer, mais aussi un outil qui peut aider le client à évaluer les compétences et le professionnalisme du studio de design. Voici quelques critères qui valent la peine d'être considérés.

La manière dont les designers posent des questions

Un studio de design professionnel se caractérise par sa capacité à poser des questions spécifiques et intentionnelles qui démontrent une compréhension du projet et de l'industrie du client. La manière dont les questions sont formulées et les informations recueillies témoigne de l'expérience et de l'approche engagée envers le client.

Flexibilité et ouverture aux suggestions

Une bonne équipe de design sera ouverte aux propositions et commentaires tout en gardant confiance en ses compétences. La capacité des'adapter de manière flexible aux besoins du clientest un indicateur important de professionnalisme.

Consultation et indication des problèmes potentiels

Un studio de design expérimenténe se limite pas à exécuter les tâches qui lui sont confiées. Il peut également conseiller, indiquer les problèmes potentiels et proposer des alternatives. De plus, ces designers montrent souvent de l'initiative en suggérant au client des solutions supplémentaires et précieuses.

Compréhension et interprétation des objectifs commerciaux

Un designer solide analyse minutieusement les informations contenues dans le brief afin de définir et comprendre clairement les objectifs commerciaux du client. En se basant sur ces objectifs, il propose des stratégies et des solutions qui aident à les atteindre. Au-delà de la simple compréhension des objectifs, un telpartenaire créatifest également capable de suggérer des modifications ou des étapes supplémentaires qui donnent de meilleurs résultats.

Précision dans la communication

La communication est la clé d'une collaboration efficace. Un studio de design professionnel fournit unbrief, qui élimine les détails inutiles et évite les ambiguïtés. Il garantit que toutes les informations sont présentées de manière compréhensible, tout en évitant l'utilisation excessive de jargon professionnel.

Réponse aux lacunes dans le matériel fourni

Même le brief le mieux préparé peut contenir certaines lacunes informationnelles. Un studio de design professionnel peut identifier ces lacunes et s'efforce de les combler. Que ce soit en posant des questions supplémentaires et précises ou en proposant une réunion pour une analyse approfondie et une consultation – les designers responsables optent pour une approche globale, afin que le projet final soit en adéquation avec les attentes du client.

Quand signer un NDA ?

Un brief de projet contient souvent des informations importantes sur le projet, la stratégie de l'entreprise, les données clients ou les plans marketing. Par conséquent, il peut être crucial dans de nombreux cas de s'assurer que ces informations ne fuient pas vers des tiers. C'est alors qu'un NDA, ou accord de non-divulgation (également connu sous le nom d'accord de confidentialité), est utile pour protéger ces informations contre l'accès et l'exploitation par des personnes non autorisées.

Quand vaut-il la peine de signer ?

  1. Idées et concepts uniques – si le brief contient des idées originales qui sont cruciales pour le succès de votre projet ou de votre entreprise.
  2. Données sensibles – si le document contient des données sensibles, telles que des informations financières, des données clients ou des stratégies de marché uniques.
  3. Informations concurrentielles – si les informations contenues dans le brief pourraient être utilisées par la concurrence à votre désavantage.
  4. Secrets commerciaux – si votre brief contient des informations considérées comme des secrets commerciaux de l'entreprise – telles que des recettes, des algorithmes, des méthodes de production.
  5. Données clients – si vous prévoyez de fournir au designer des données légalement protégées (par exemple, par le RGPD en Europe).

Quand peut-il être inutile ?

  1. Informations générales - si le brief ne contient que des informations générales sur le projet qui sont largement accessibles au public, un NDA sera probablement inutile.
  2. Petite envergure du projet – pour des projets petits et à court terme ne contenant pas d'informations commerciales clés, le processus de signature d'un NDA peut être excessif.
  3. Collaboration connue – si vous coopérez avec un fournisseur ou un sous-traitant avec lequel vous entretenez des relations de longue date et de confiance, un NDA peut être moins significatif.
  4. Discussions préliminaires – si c'est la première phase de discussions et que vous ne communiquez pas encore d'informations spécifiques, il n'est pas nécessaire de signer un NDA. Vous pouvez toujours le faire à l'étape suivante, au fur et à mesure que les discussions progressent.
  5. Informations accessibles au public – si la plupart des informations contenues dans le brief sont déjà accessibles au public et ne constituent pas de secret commercial, un NDA est inutile.
  6. Laisser l'autre partie – si le potentiel contractant a des réserves quant à la signature d'un NDA et que vous considérez que le risque de divulgation d'informations est faible, vous pouvez renoncer à cet accord. Bien entendu, une telle décision doit être soigneusement étudiée.
  7. Coûts et temps – le processus juridique associé à la préparation, la négociation et l'application d'un NDA peut être chronophage et coûteux. Si le projet est petit et ne nécessite pas une protection spéciale, le temps et l'argent dépensés pour un NDA pourraient être mieux utilisés ailleurs.

Conséquences de la signature d'un NDA

  1. Allongement des formalités – avant d'entreprendre une coopération réelle, il faut passer par l'étape des négociations et de la signature de l'accord, ce qui peut retarder le début du projet.
  2. Restrictions pour le designer – un accord de confidentialité peut amener le designer à se sentir restreint dans le partage de ses idées avec l'équipe ou dans l'utilisation de consultations externes.
  3. Conséquences juridiques – violer les termes d'un NDA peut entraîner des conséquences juridiques, ce qui dissuade les deux parties de violer l'accord.

Analysez soigneusement le contenu du NDA pour vous assurer que tous les aspects clés sont adéquatement protégés et que les deux parties comprennent la portée et les conséquences d'une violation de l'accord. Dans certains cas, il est conseillé de demander l'aide d'un avocat spécialisé en droit de la propriété intellectuelle ou en droit des contrats.

Résumé

1. Avantages d'un bon brief

Il sert de guide pour le projet. Il clarifie les objectifs et les attentes, minimise le risque de malentendus et aide à atteindre le résultat final souhaité. Il facilite une communication efficace entre le client et l'équipe de projet, éliminant les obstacles et les barrières potentielles. Il économise du temps et de l'argent en concentrant les efforts sur les aspects clés du projet.

2. Différences entre un brief pour une nouvelle marque et un rebranding

Créer une marque à partir de zéro diffère du travail sur un rebranding. Chacun de ces processus nécessite une approche individuelle et une compréhension des besoins et attentes spécifiques. Dans le cas d'une nouvelle marque, il sera crucial de décrire ses objectifs commerciaux et sa vision, d'identifier les niches et leaders du marché, et de préciser comment les éléments visuels doivent distinguer la marque et influencer sa reconnaissance dès le départ.

En revanche, les entreprises optant pour un rebranding devraient décrire l'histoire de la marque de manière à aider les designers à comprendre pleinement sa situation initiale, ses possibilités et ses difficultés. Il est nécessaire de déterminer quels éléments de l'image seront conservés car ils constituent la fondation de la marque, et quels éléments doivent être modifiés, et de quelle manière.

3. Éléments clés du brief

Un brief efficace ne peut manquer des composants clés, car chacun d'eux influence la forme finale du projet. Il s'agit généralement de : description de la marque et de la situation de l'entreprise, analyse de la concurrence, objectifs du projet, défis et difficultés, caractéristiques du groupe cible, étendue des travaux, budget et délais, inspirations et références.

4. Pièges et erreurs les plus courants

Un brief incomplet ou peu clair peut entraîner des erreurs et des malentendus. Il est essentiel de comprendre les pièges potentiels, tels que l'absence de directives précises, le fait de ne pas définir les hypothèses clés, d'impliquer trop de personnes dans la préparation du document, le manque de priorités claires ou l'inadéquation des inspirations avec la situation et les capacités réelles de l'entreprise.

5. Conséquences de ne pas préparer un bon brief

Le manque de détails dans le brief peut entraîner des retards, des coûts supplémentaires, une insatisfaction concernant les résultats du travail, un manque de cohérence dans l'image de la marque ou le non-respect des objectifs commerciaux du projet. Pour éviter des conséquences indésirables, il vaut la peine d'investir du temps dans sa préparation minutieuse.

6. Comment un designer peut-il vous aider ?

Un designer professionnel n'est pas seulement une personne qui exécute une tâche, mais surtout un bon conseiller. Son expérience peut s'avérer inestimable lors des discussions, notamment sur des questions techniques ou stylistiques. Il peut offrir des consultations, préparer des ateliers spéciaux, concevoir des outils de recherche dédiés, qui élargiront la connaissance des clients, ou apporter un soutien sous la forme de remplir le document ensemble.

Lestade de briefing lui-même peut être utile pour évaluer le professionnalisme du designer. Un soutien actif, un engagement et des compétences de communication ne sont que quelques signes d'un partenaire expérimenté.

7. Quand est-il avantageux de signer un NDA ?

Dans certains projets, notamment ceux impliquant des données sensibles, il vaut la peine de considérer la signature d'un accord de non-divulgation. Il protège les deux parties contre la divulgation non autorisée d'informations. Pesez cette option si vos idées sont uniques, si le brief contient des informations concurrentielles, des données sensibles, des données de clients ou des informations considérées comme des secrets commerciaux.

Conclusion

Merci d'avoir pris le temps de lire notre guide. Nous espérons qu'il vous a aidé à comprendre les aspects clés de la création d'un bon brief et qu'il a attiré votre attention sur les pièges et les défis potentiels.

Si vous planifiez votre projet de branding, nous avons quelque chose qui pourrait vous intéresser. Contactez-nous, etnous vous enverrons un modèle de briefing spécialqui vous aidera à organiser rapidement et efficacement toutes les informations clés de votre projet. Si vous avez des questions ou des doutes, nous sommes à votre disposition.

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