Conséquences de ne pas préparer un bon brief
Il n'y a pas de deuxième chance de faire une première impression, tout comme il n'y a pas de place pour des erreurs au début d'un projet. Se préparer à la coopération est plus que simplement créer une liste de souhaits et d'attentes; c'est la fondation sur laquelle repose tout le projet. Négliger cette phase peut entraîner de nombreuses conséquences qui affecteront non seulement le projet, mais aussi le succès global de l'entreprise. Quels pourraient être les effets d'une mauvaise préparation du brief ? Regardons de plus près.
1. Retard dans l'exécution du projet
Des informations peu claires ou incomplètes dans le brief peuvent entraîner de nombreuses révisions, modifications et discussions. Cela non seulement prolonge le temps d'exécution du projet, mais signifie également que les ressources humaines sont utilisées moins efficacement. Au lieu de se concentrer sur la création, les équipes passent du temps à clarifier les ambiguïtés.
2. Coûts supplémentaires
Un brief imprécis peut générer des coûts qui peuvent ne pas être visibles initialement mais devenir significatifs avec le temps. Les révisions, réunions supplémentaires et même la nécessité de revenir aux étapes antérieures du projet peuvent avoir un impact significatif sur le budget. En conséquence, le projet peut dépasser les dépenses prévues.
3. Insatisfaction avec le résultat final
Lorsque le brief ne reflète pas fidèlement la vision et les attentes du client, le résultat final peut diverger des hypothèses initiales. Cela peut conduire à une insatisfaction du client et à la nécessité de mettre en œuvre des changements après la finalisation du travail.
4. Non-respect des objectifs commerciaux
L'objectif le plus important de tout projet est d'atteindre des résultats commerciaux spécifiés. Malheureusement, si le brief n'est pas bien préparé, le projet peut ne pas répondre à ces attentes. En conséquence, tous les efforts et ressources alloués au projet peuvent être mal utilisés.
5. Manque de cohérence avec l'image de l'entreprise et les attentes du marché
Si le brief ne contient pas d'informations précises sur la nature de l'entreprise, ses valeurs et ses attentes, le projet final peut ne pas être cohérent avec l'image de la marque. Cela peut non seulement affecter la perception par le groupe cible de clients, mais aussi compliquer la reconnaissance de la marque sur le marché et son positionnement face à la concurrence. En fin de compte, cela peut entraîner des objectifs commerciaux non atteints et des pertes d'investissements.
Comment un designer peut-il vous aider ?
Si vous ne savez pas comment créer le bon document, un designer expérimenté peut apporter beaucoup de valeur à ce processus.
Consultation
Avant de commencer la coopération, il est utile de mener une conversation préliminaire qui permettra aux deux parties de comprendre les attentes, les objectifs et la portée du projet. Le designer peut alors poser des questions spécifiques qui aident à définir les aspects clés du brief.
Ateliers spécialisés
L'organisation d'ateliers permet une compréhension plus approfondie des besoins et de la vision du client ; dans le cas de très grands projets, il est utile de considérer cette option. Ce service implique des coûts supplémentaires, mais sa valeur dans le contexte d'un projet bien réalisé est inestimable.
Outils de collecte d'informations
Il est important de s'assurer que le designer a les compétences et l'expérience appropriées pour créer des outils de recherche. Le cas échéant, il peut aider à construire les sondages, questionnaires ou entretiens. Cependant, si vous avez besoin de services de recherche avancés et que le designer sélectionné n’a pas les compétences nécessaires, envisagez de recourir aux services de spécialistes dans ce domaine.
Réalisation conjointe du document
Certains clients peuvent avoir des doutes concernant l'étendue et le contenu du brief. Dans ce cas, il est utile de convenir avec le designer de remplir le document ensemble, de préférence lors d'une réunion ou d'un appel téléphonique. Un tel brief doit toujours être confirmé par e-mail par écrit afin que les deux parties soient sûres d'avoir un ensemble d'informations identiques.
Attentes concernant les documents fournis
Le designer doit clairement définir quels documents du client sont essentiels pour travailler sur le projet. Qu'il s'agisse de logos, de textes, de photos ou d'autres éléments spécifiques - une communication claire sur cette question aidera à éviter les malentendus et les retards.
Comment reconnaître les experts grâce au brief ?
Un brief n'est pas seulement un document pour le designer, mais aussi un outil qui peut aider le client à évaluer les compétences et le professionnalisme du studio de design. Voici quelques critères qui valent la peine d'être considérés.
La manière dont les designers posent des questions
Un studio de design professionnel se caractérise par sa capacité à poser des questions spécifiques et intentionnelles qui démontrent une compréhension du projet et de l'industrie du client. La manière dont les questions sont formulées et les informations recueillies témoigne de l'expérience et de l'approche engagée envers le client.
Flexibilité et ouverture aux suggestions
Une bonne équipe de design sera ouverte aux propositions et commentaires tout en gardant confiance en ses compétences. La capacité des'adapter de manière flexible aux besoins du clientest un indicateur important de professionnalisme.
Consultation et indication des problèmes potentiels
Un studio de design expérimenténe se limite pas à exécuter les tâches qui lui sont confiées. Il peut également conseiller, indiquer les problèmes potentiels et proposer des alternatives. De plus, ces designers montrent souvent de l'initiative en suggérant au client des solutions supplémentaires et précieuses.
Compréhension et interprétation des objectifs commerciaux
Un designer solide analyse minutieusement les informations contenues dans le brief afin de définir et comprendre clairement les objectifs commerciaux du client. En se basant sur ces objectifs, il propose des stratégies et des solutions qui aident à les atteindre. Au-delà de la simple compréhension des objectifs, un telpartenaire créatifest également capable de suggérer des modifications ou des étapes supplémentaires qui donnent de meilleurs résultats.
Précision dans la communication
La communication est la clé d'une collaboration efficace. Un studio de design professionnel fournit unbrief, qui élimine les détails inutiles et évite les ambiguïtés. Il garantit que toutes les informations sont présentées de manière compréhensible, tout en évitant l'utilisation excessive de jargon professionnel.
Réponse aux lacunes dans le matériel fourni
Même le brief le mieux préparé peut contenir certaines lacunes informationnelles. Un studio de design professionnel peut identifier ces lacunes et s'efforce de les combler. Que ce soit en posant des questions supplémentaires et précises ou en proposant une réunion pour une analyse approfondie et une consultation – les designers responsables optent pour une approche globale, afin que le projet final soit en adéquation avec les attentes du client.