Każdy proces twórczy niesie ze sobą ryzyko popełnienia błędów. W przypadku brandbooka, dokumentu o fundamentalnym znaczeniu dla identyfikacji marki, każdy błąd może prowadzić do poważnych konsekwencji. Omówmy najczęściej spotykane problemy i sposoby ich unikania.
Struktura i czytelność
Zbyt ogólne wytyczne
Skuteczny brandbook wymaga precyzyjnie formułowanych wytycznych. Gdy są one zbyt ogólne, różne osoby lub zespoły mogą interpretować je na wiele sposobów. To z kolei może prowadzić do niespójności w komunikacji marki oraz jej prezentacji wizualnej.
Zbyt skomplikowany język
Brandbook powinien byćzrozumiały dla szerokiej grupy odbiorców, nie tylko specjalistów. Używanie zbyt technicznych terminów czy skomplikowanego słownictwa może powodować, że osoby mniej zaznajomione z tematem będą miały trudności z jego zrozumieniem. Jeśli z Twoim dokumentem będą pracować osoby nie posiadające projektowego doświadczenia, rozważ uproszczenie języka.
Brak dobrej nawigacji
Jednym z najważniejszych aspektów dokumentu jest jego czytelność. Dokument, który jest źle strukturyzowany, bez jasnych oznaczeń czy spisu treści, może sprawić, że zespoły stracą czas na poszukiwanie potrzebnych informacji. Warto zadbać ologiczną strukturę, wyraźne nagłówki oraz spis treści.
Proces tworzenia
Niewłaściwy wybór wykonawcy
Tworzenie brandbooka to zadanie wymagające nie tylkotechnicznego know-how, ale takżedogłębnego zrozumienia wartości, misji i wizji marki. Zatrudnienie wykonawcy nie będącego specjalistą w dziedzinie brandingu lub kogoś, kto nie potrafi pojąć esencji marki, może skutkować stworzeniem brandbooka, który nie oddaje jej autentycznego obrazu.
Niewystarczająca analiza potrzeb
Tworzenie brandbooka nie może opierać się tylko na intuicji. Niewystarczająca analiza potrzeb marki, jej wartości, celów czy grupy docelowej może prowadzić do stworzenia dokumentu, który nie będzie odpowiadał rzeczywistym potrzebom i wyzwaniom. Przed przystąpieniem do tworzenia brandbooka wartoprzeprowadzić dokładną analizęi konsultacje z różnymi działami firmy.
Brak aktualizacji i audytów
Marki nie stoją w miejscu. Zmieniają się, adaptują, ewoluują. Brandbook, który nie jest aktualizowany, szybko staje się przestarzały i może nie odpowiadać aktualnym wyzwaniom rynkowym. Regularne przeglądy i aktualizacje są podstawą do zapewnienia dobrej funkcjonalności dokumentu. O tym, jak przeprowadzaćaudyty brandbooka, napisaliśmy dedykowany poradnik..
Nieuwzględnienie kulturowych różnic
Dla marek działających globalnie ważne jest, abybrandbook uwzględniał różnice kulturowe. To, co działa w jednym kraju, może być nieodpowiednie lub niezrozumiałe w innym. Dokument powinien być dostosowany do różnych rynków i kultur.
Brak zgodności ze strategią marki
Niezgodność między poszczególnymi elementami marki może wprowadzać zamieszanie, osłabiając jej rozpoznawalność czy reputację. Właściwie skonstruowany brandbook, który odzwierciedla misję, wizję i wartości firmy, wzmacnia jej wizerunek i pomaga budować długotrwałe relacje z klientami.